為順應數字經濟時代發展趨勢,把握消費升級新機遇,北京市正深入實施數字消費創新引領行動,以“數字+”為核心引擎,著力打造消費新范本。其中,數字內容服務作為關鍵一環,正以前沿技術與創新業態深度融合,為首都消費市場注入澎湃動能,引領消費新風尚。
一、戰略引領,構建數字消費新高地
北京市將發展數字消費置于戰略高度,通過政策引導、場景拓展與生態培育,系統推進“數字+”消費創新。行動聚焦數字內容、數字文旅、數字教育、數字健康等多個領域,旨在以數字化手段提升消費體驗、創造消費需求、優化消費結構。數字內容服務憑借其高附加值、強滲透性和廣泛連接性,成為串聯各領域、激活新消費的核心樞紐。政府通過搭建平臺、開放數據、鼓勵創新,為企業提供了肥沃的試驗田,推動數字內容從“可選項”變為消費“必需品”。
二、內容為核,創新服務體驗新范式
數字內容服務的蓬勃發展,正在重塑消費的內涵與形式。在文化領域,故宮、國博等文博機構利用VR/AR、3D建模等技術,將珍貴文物和歷史場景“搬”到線上,推出沉浸式數字展覽、互動游戲和文創產品,讓傳統文化“活起來”,吸引了全球用戶。在娛樂領域,高品質網絡影視、互動劇、云演藝、數字音樂等新業態層出不窮,滿足用戶個性化、互動化需求。在知識服務領域,在線教育平臺、有聲書、知識付費產品蓬勃發展,使學習與自我提升變得觸手可及。這些服務不僅創造了新的消費場景,更通過優質內容建立起與消費者的深度情感連接。
三、技術賦能,拓展消費場景新邊界
5G、人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等新一代信息技術,是數字內容服務創新的堅實底座。高速網絡保障了超高清視頻、云游戲的流暢體驗;AI技術用于內容創作(如AIGC)、個性化推薦和智能客服;大數據分析精準洞察用戶偏好,驅動內容生產的定制化與精準營銷;區塊鏈技術則為數字版權保護、數字藏品(NFT)交易提供了可信環境。技術的融合應用,使得數字內容服務能夠突破時空限制,從線上延伸到線下,打造出“虛實結合”的沉浸式體驗空間,如數字藝術展、智慧商圈、互動主題街區等,極大豐富了消費場景的維度。
四、生態融合,培育產業發展新動能
北京“數字+”消費新范本的打造,并非單一產業的孤立發展,而是構建一個融合共生的數字消費生態。數字內容服務與商貿、旅游、體育、醫療等傳統產業深度交叉,催生了智慧零售、云旅游、在線健身、互聯網醫療等新業態。例如,通過直播電商、內容電商,消費決策過程與內容體驗無縫銜接;“數字+文旅”項目將景區故事、歷史知識以數字化方式呈現,提升旅游附加值。這種生態融合不僅拉動了直接的內容消費,更通過賦能傳統產業,釋放出巨大的乘數效應,成為推動首都經濟高質量發展的重要動力。
五、面向迎接機遇與挑戰
北京數字內容服務在引領消費升級的道路上潛力巨大。隨著元宇宙概念的興起,更為沉浸、交互、開放的下一代互聯網內容體驗正在孕育。北京在人才、資本、技術、文化資源方面的集聚優勢,為其搶占未來數字內容制高點奠定了基礎。
挑戰亦并存。如何進一步加強數字內容的原創性與精品化生產,避免同質化競爭?如何構建更完善的法律法規與標準體系,保護知識產權與用戶數據安全?如何彌合“數字鴻溝”,讓更多群體共享數字消費紅利?這些問題的解決,需要政府、企業、行業組織與社會各界協同努力。
北京實施的數字消費創新引領行動,以數字內容服務為重要抓手,正系統性地推動消費模式向數字化、智能化、融合化轉型升級。這不僅是促進消費復蘇與擴容提質的經濟舉措,更是建設全球數字經濟標桿城市、滿足人民美好生活需要的戰略選擇。一個內容更豐富、體驗更沉浸、生態更繁榮的“數字+”消費新范本,正在北京加速形成,并為全國數字消費發展提供可資借鑒的“北京經驗”。